Els beneficis d’una Imatge professional autèntica

/a ,

Sembla que la paraula autèntic aquests dies està en voga per ser la paraula més buscada en el diccionari Merriam–Webster. Autenticitat, es refereix a la qualitat i caràcter de la veritat. Autenticitat, es refereix a la qualitat i caràcter de la veritat. Transmetre una Imatge professional autèntica té molts beneficis, però molt pocs professionals posseeixen una Imatge & Comunicació innata, cal ser conscient que requereix un treball d’autoconeixement, acceptació, habilitats comunicatives i adaptabilitat entre altres habilitats i competències.

L’autenticitat en l’àmbit professional és bàsic per a diferenciar-se. Guanyar visibilitat i posicionament professional & corporatiu en una presentació pública -empresa, servei o producte-, conferència, meeting, activitat professional o en un shooting corporatiu. Sense autenticitat és complex comunicar confiança, credibilitat, seguretat, proximitat, compromís... a través de la teva Carta de presentació professional & Marca personal.

Imatge professional autèntica.

7 pautes per aconseguir una Imatge professional autèntica

  • Autoconeixement. Coneix què i com transmet la imatge, bàsic i clau per a gestionar-la amb eficàcia perquè transmeti les qualitats oportunes en l’activitat, entorn, etc. Per exemple, en les meves formacions i assessories no sé quants líders han passat (ells volen transmetre lideratge), però només 1 de cada 10 són conscients de la seva Expressió & Imatge els ajudava a transmetre-ho i per què.
  • Connecta amb el teu Estil & Comunicació. Gestiona la teva imatge i comunicació de manera integral. En una primera impressió o en relacions interpersonals la imatge externa aporta un 55%, la comunicació gestual i saber estar 38% i el 7% les paraules. Lidera la teva imatge i comunicació per igual.
  • Accepta’t i evita la síndrome de l’impostor/a i ofereix la teva millor versió.
  • Sigués tu mateix/xa i evita imitar als teus referents, error número 1. El teu estil, veu, gestualitat, moviments de translació són teus, formen part del teu ADN i ningú pot fer ús d’ells per tu.
    Coherència entre la identitat personal i professional. Típica frase que sento una vegada i una altra… “És que jo soc així”, perfecte, però com et percep la teva audiència i que necessites comunicar. Alinear imatge i comunicació presencial i virtual.
  • Adaptació i flexibilitat. Surt de la teva zona de confort i no tinguis por a la visibilitat. Pràctica, pràctica i més pràctica.
  • Resiliència i lleialtat a un mateix/xa. Saber ressaltar els teus valors, opinions, treballs, etc. amb lleialtat i empatia als teus principis, encara que no agradi o sedueixin un % molt petit de l’audiència. Sempre amb educació i flexibilitat i adaptació a l’entorn amb coherència.

L’autenticitat en la Imatge professional no va de recursos ni egos. Va d’autoconeixement, credibilitat, essència, focus, atreviment i adaptabilitat.

Millor fallar en l’originalitat, que triomfar en la imitació. Herman Melville.

 

Imatge professional autéènica

Per a saber si transmets una imatge autèntica… agafa paper i llapis i dona resposta a les següents preguntes:

  • Com et veus i perceps davant els teus interlocutors i audiència amb el teu Estil & Expressió? (Respon amb adjectius qualificatius).
    Tres fortaleses i febleses de tu: 1. Estil. 2. Expressió: comunicació no verbal i verbal. 3. Habilitats comunicatives i 4. Actitud.
    Quines accions professionals evites per incomoditat, inseguretat, desconeixement, etc.? Acció, pràctica i actitud, clau per a oferir una Carta de presentació autèntica.

Projectar una imatge professional autèntica a vegades no és de manera immediata, cada persona necessitarà uns recursos i tempos per a integrar-la. T’atreveixes a fer aflorar la teva autenticitat?

També et pot interessar…

 

La imatge política més enllà de la paraules i màrqueting

/a ,

El primer debat polític televisiu va ser el 26 de setembre de 1960 entre el vicepresident republicà Richard Nixon contra el seu rival a la presidència, el demòcrata, John F. Kennedy, el retransmès la televisió estatunidenca a través de la cadena CBS a Chicago. Unes eleccions que donaven com a guanyador a Nixon, qui va subestimar l’impacte i la influència de la imatge enfront de les càmeres i no van adaptar la indumentària, gestualitat, mirada, postura corporal adequada i, a més, no va voler ser maquillat. La seva imatge externa i comunicació no verbal no anaven alineades al missatge. Tan contrari com Kennedy, que adapto la seva imatge amb flexibilitat, coherència i autenticitat. Segons els analistes, va ser la clau del seu èxit per a guanyar les eleccions i convertir-se en president dels Estats Units. El resultat d’aquesta intervenció va ser un canvi en la comunicació pública política.

 

Primer debat emès per televisiu Nixon-Kennedy 1960

La indumentària com a estratègia dins de la imatge política

La roba transmet informació i és un mitjà d’expressió per a tod@ polític@. Vestir determinades robes és símbol d’estatus social o també pot indicar-nos que tal persona pertany a una cultura, lloc, ideologia, etc. És capaç de seduir, provocar, donar formalitat, actualitat, oferir proximitat, dinamisme o inaccessibilitat. Triar les peces de la teva outfit/look perquè ajudi a transmetre la teva essència més les qualitats, habilitats i competències oportunes, clau per a projectar un missatge eficaç segons l’activitat, entorn, objectius, estratègia, etc.

La imagen política más allá de la palabras y marketing

CNN

 

La campanya política protagonitzada per l’expresident Barack Obama per a la presidència en 2008 i per a la seva reelecció presidencial en 2012, van fer ús excel·lent de la indumentària per a seduir i captivar a l’audiència, qui no recorda la frase: «és hora d’arromangar-se», escenificada amb camisa amb mànigues arromangades amb corbata o sense per a projectar, esforç, treball, soc un més de vosaltres. Els seus outfits transmetien energia, dinamisme, integració o jovialitat. Imatge, comunicació no verbal i verbal anava alineada per a reforçar el missatge i el gestionava amb autenticitat.

 

La imagen política más allá de la palabras y marketing

Foto: Pool Moncloa/Fernando Calvo. La Moncloa, Madrid.

A nivel nacional, podemos destacar la imagen política de Yolanda Díaz, vicepresidenta  segunda del Gobierno y ministra de Trabajo y Economía Social,  quien ha presentado su candidatura a las elecciones generales con su nuevo proyecto político, Sumar. Sus outfits reflejan su esencia y además son gestionados para potenciar el mensaje y ganar visibilidad. Ha utilizado la indumentaria de forma estratégica para empoderar su imagen política sin renunciar a su feminidad. Aunque en las últimas semanas  podemos ver una sobreexposición de juego de prendas y complementos en sus looks que desvían la atención del mensaje y de la esencia de su estilo que tanto ha cautivado. En la comunicación de la imagen, a veces, menos es más.

Una imatge val més que mil paraules…

La imagen política más allá de la palabras y marketing

 

Foto de  La vanguardia d’Andreu Dalmau/EFE del dilluns 24 d’abril dels principals candidats per l’alcaldia de Barcelona, on veiem a Xavier Trias, Ernest Maragall, el president de Pimec Antoni Cañete, Ada Colau, Jaume Collboni i Daniel Sirera, en el Born, abans de l’inici del primer debat electoral, organitzat per Pimec en el Born Centri Cultural. Són conscients els futurs alcaldables i els seus equips de comunicació que la indumentària parla per ells i elles i pots influir-los en la seva gestualitat, postura corporal, mirada, etc.?

Ni la roba, ni la comunicació no verbal i actitud dels futurs alcaldables comunica seguretat, credibilitat i proximitat, més aviat tensió, incomoditat i desconfiança. És important veure la roba com a comunicació no verbal de manera unidireccional: què veuen els altres en nosaltres. El 90% de la informació que es rep d’una imatge pública política es percep per la visió.

La imatge política pública va més enllà de les paraules i el màrqueting, ha de saber reflectir la personalitat, sentir-se confiat, potenciar fortaleses i gestionar les febleses amb seguretat de la imatge política de tot/a candidat/ta. Agradi o no, la indumentària forma part de la carta de presentació & identitat i requereix fiabilitat i autenticitat.

 

També et pot interessar…

Càpsula 10/10: Treu la teva millor versió: imatge integral a 360º

/a

Tu ets la teva carta de presentació i la de la teva empresa. La imatge projecta i transmet informació a través dels codis de la imatge: Imatge externa; Comunicació no verbal i verbal; Habilitats socials o protocol·làries + Actitud.

Conèixer i tractar la imatge i la seva comunicació en el seu conjunt amb habilitat, bàsic per a valorar la imatge externa com un element més d’expressió. Utilitzar la imatge externa amb destresa, no és utilitzar peces de vestir de moda, complements o maquillar-te perfecta, etc. Espero que les càpsules  4 i 5 imatge externa i estil, ajudin a apreciar el valor de la imatge externa com a eina de comunicació.

Gestionar la imatge externa, comunicació no verbal i verbal & habilitats socials de manera integral i amb l’actitud adequada, és clau i essencial per a liderar i adaptar la pròpia imatge a 360è amb flexibilitat i naturalitat segons les necessitats personals i/o professionals.

Professionalment cada vegada més hem d’exposar, compartir, gestionar i liderar informació, equips i cambres: skype, videoconferències o webinars. Com puc ser un bon comunicador o líder si no sé què comunica la meva imatge? Com puc projectar credibilitat si la meva gesticulació és de manual perquè no l’he integrat al meu estil i personalitat? Com puc projectar confiança, si vaig incòmode amb la meva indumentària?

La teva imatge & comunicació sempre són protagonistes, uneix-les de manera coordinada segons les teves necessitats i interessos i fes aflorar el potencial de la teva imatge personal, professional, corporativa o marca personal.

Coneix, gestiona i lidera la teva imatge amb essència i credibilitat, projecta i transmet la teva millor versió per a obtenir visibilitat, posicionament, confiança, prestigi i vendes.

PD. 1o càpsules en imatge i comunicació! realitzades per a oferir-te pautes i habilitats per ajudar-te a valorar, enfortir i potenciar la pròpia imatge & comunicació a nivell professional, personal i corporatiu.

Càpsula 9/10: Actitud: el teu segell personal

/a

 

Definició d’actitud segons La Reial Acadèmia Espanyola 1. Manera d’estar algú disposat a comportar-se o obrar. Postura del cos que revela un estat d’ànim.

De tot el que portes posat la teva actitud és el més important. Imatge i actitud van de la mà. El teu comportament i estat d’ànim front una activitat o acció suma o resta, és el teu segell personal i queda reflectit a través de la imatge personal i professional.

A través de la imatge externa no existeix roba, complements, ni colors que quedin bé si no unx no es coneix i accepta, es vol i reflecteix la seva imatge interna de manera externa. Reflectir una gran imatge sense una higiene impecable de res serveix. Adaptar l’outfit a la teva personalitat i alineat a l’activitat, entorn o dress code depèn de tu.

Gestionar la postura corporal, la manera de caminar, la gesticulació facial, una el somriure, el to o les paraules adequades depèn de tu. Todxs tenim dies bons i no tan bons, problemes, alegries i influeix en l’estat emocional i en moltes ocasions es projecta de manera inconscient. Reflexionar i treballar la comunicació no verbal amb habilitat per a adaptar-nos amb la postura, gestos o moviments més idonis al context, missatge i interlocutors amb naturalitat.

Pujar a un bus i dir bon dia, sortir d’una reunió en una empresa i acomiadar-nos de recepció, entrar en una sala i saludar, donar resposta a un mail, estiguis interessat o no en la seva proposta, només depèn de les teves habilitats socials, comportament i actitud.

L’actitud queda reflectida constantment en la manera de fer i actuar d’una persona. Fes que deixi petjada de manera positiva a través de la teva imatge personal & professional.

Propera càpsula 10/10: Treu la teva millor versió: imatge integral a 360º.

Càpsula 7/10: La veu i la seva influència

/a ,

 

Comunicar-se a través de la veu és una habilitat. Segurament si has escoltat la teva veu, no t’ha agradat… Fora perjudicis!!! Acceptació, valoració i entrenament és essencial per a dirigir la teva veu i influenciar amb el teu missatge sigui en una reunió, podcast, videoconferència, speech, meeting, telèfon, etc.

Pautes per a liderar la teva veu:

Respiració. Dominar i controlar la respiració diafragmàtica.

Articulació. Saber utilitzar l’articulació dels fonemes, segons l’idioma amb el qual es transmet el missatge.

Pronunciació. Adaptar el ritme, registre, volum, entonació adequat, per a pronunciar un missatge clar i contundent.

És molt important tenir en compte que veu, cos i ment van de la mà i treballen conjuntament. Si treballen independentment, és impossible dominar i projectar una veu creïble i segura. Per això fa falta dominar:

Relaxació activa. Abans de pronunciar una paraula o parlar, cal saber relaxar qualsevol part del cos i evitar tensió. Gran enemiga de la veu.

Coneixement del cos. Per a transferir una veu enèrgica, cal saber utilitzar la veu a través del cos.

Tots els elements parlats requereixen coneixements, pràctica, esforç i perseverança. Igual que tots els elements que componen els codis de la imatge.

Recorda que la comunicació no verbal és el primer que captem, de manera que el 38% de l’impacte és a través de la veu, el 55% és el moviment del cos i tan sols un 7% s’atribueix a les paraules. Amb l’estadística podem afirmar que el contingut del missatge és important, però molt més com es transmet. I aquí parlem del to, registre, velocitat, modulació, etc. Només tu pots gestionar la teva veu de manera efectiva i influent.

Propera càpsula 8/10: Habilitats socials: diferenciació

Càpsula 2/10: Imatge: impacte, comunicació i percepció

/a ,

La imatge personal & professional és més que una aparença, és un conjunt d’elements que projecten i transmeten per tu: roba, perfum, maquillatge, higiene, gestualitat, mirada, somriure, moviments de translació, veu, salutació, tracte, etc. més l’actitud i aptitud.

Tan sols calen 7 segons perquè interlocutors, col·laboradors o clients es formin una percepció/idea dels seus interlocutors. Imatge, eina de comunicació de gran impacte comunicatiu. 

Primera impressió,  en una primera trobada la imatge física projecta 55% de la informació, 38% la comunicació no verbal i el 7% el que diem.

Comunicació no verbal, 93% de la comunicació és no verbal i 7% verbal.

Comunicació visual, el cervell processa la informació visual, 60.000 vegades més ràpid que un text escrit. La imatge és comunicació visual.

Imatge corporativa, els empleats d’una empresa són els seus millors ambaixadors.

La imatge és percebuda pels sentits i també influeixen en el context, cultura, valors, estat d’ànim, etc. La informació inicial que rebem en qualsevol interrelació és jutjada amb molta més contundència que la posterior.

Fes que la teva imatge impacti i comuniqui amb credibilitat des del primer segon. “Mai hi ha una segona oportunitat per a una primera impressió”. Tu ets el responsable de gestionar-li amb èxit.

Propera càpsula 3/10: Què i com comunica la imatge personal?

Càpsula 1/10: Tu ets la teva carta de presentació online i offline

/a ,

La teva imatge en l’àmbit personal i professional projecta i transmet informació per tu a nivell online i offline de manera conscient o inconscient. Tu ets la teva carta de presentació les 24 hores al dia. Saps què diu la teva imatge de tu?

És bàsic gestionar i liderar imatge & comunicació de manera integral i sense perdre identitat en les teves interrelacions personals i professionals, xarxes socials i marca personal perquè comuniqui les qualitats, valors, habilitats i competències oportunes. Tots tenim la imatge com a eina de comunicació però no la necessitat de manejar-la de la mateixa forma.

Imatge és acceptació, autoconeixement i habilitat comunicativa. Tu ets responsable de la teva carta de presentació, fes que jugui a favor teu online i offline. I com va dir Oscar Wilde. “Sigues tu mateix, els altres llocs estan ocupats”.

Pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar

/a ,

 

Videoconferència i webinar, eines de comunicació per a molts professionals de diferents sectors. La videoconferència ens permet tenir una reunió virtual entre dues o més participants amb visibilitat i participació en temps real. La webinar permet a un professional dirigir-se a tota una audiència (petita o gran) i l’eina de comunicació entre el ponent i audiència és un xat, s’utilitza molt en formació, rodes de premsa, etc.

En les dues modalitats la comunicació visual té molta força. En les dues, la teva imatge & comunicació seran protagonistes! I tu el/la responsable de gestionar-les de manera integral, bàsic i clau per a oferir una carta de presentació personal & professional coherent i creïble.

10 pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar:

  • Escenografia i enquadrament perfecte, tot el que percebin els teus interlocutors en el marc de la imatge els servirà per percebre informació i fer-se una primera impressió de tu. Comprova què i com es veurà el decorat abans de començar i si t’ajuda a projectar les qualitats que vulguis transmetre: proximitat, formalitat, organització, fredor, netedat, calidesa, etc.
  • Connexió i il·luminació. Revisa que càmera i micròfon funcionin bé. Bona il·luminació i evitar sorolls extres en el moment de la connexió de l’entorn.
  • Imatge externa, abans de parlar, igual que en les trobades presencials la teva imatge haurà omès una primera impressió als interlocutors. Outfit/look coherent i adequat a la teva activitat professional, estil i cultura d’empresa. Tria la roba i complements segons la imatge que vulguis projectar i que t’aportin seguretat i comoditat. Els colors freds i foscos estilitzen i els càlids i clars aporten volum. Aconsellem fer ús de colors que ressaltin la pròpia bellesa natural i us aportin confiança i visibilitat. Evita la coordinació de més de tres colors per look. Teixits, evitar teixits molt brillants o estampats que puguin tenir efecte “moiré” i causar distorsions davant la càmera. Complements, evitar usar els excessivament grans o els que facin soroll, ja que poden distreure als interlocutors.
  • Comunicació no verbal. Contacte visual amb els teus interlocutors, bàsic i imprescindible, a més d’evitar expressions del rostre que puguin ser mal interpretades, ja que la comunicació facial té molta força. Gesticulació, mans visibles, gesticulació oberta i moviments concordes a l’espai. Somriure, sempre s’agraeix si és sincer. Aporta proximitat i empatia, a més d’ajudar-te a relaxar l’ambient en moments de tensió. Posició postural, esquena recta i espatlles relaxades, ull on et sentis, preferible cadira a butaca. Màxim comoditat per a parlar i treballar amb naturalitat.  Veu, timbre, vocalització, modulació, to i velocitat, claus a dominar per a projectar i transmetre un missatge clar i enèrgic. La comunicació no verbal transmet informació als interlocutors i viceversa.
  • Missatge, coneixements i domini del tema. Preparació.
  • Desaparició instantània de la pantalla, un fet molt habitual en les videoconferències. Si per algun motiu has d’agafar unes notes, informe o tancar una porta, recorda d’avisar dels teus moviments per a no deixar-los parlant sols els teus interlocutors amb la pantalla.
  • Puntualitat connecta’t uns minuts abans per a comprovar que tot vagi bé amb els companys i poder començar de manera puntual.
  • Telèfons i sorolls extres, posar en silenci o en manera avió per a evitar interrupcions per crides o alarmes en el moment de la reunió. Eviteu sorolls d’impressores, timbres, etc
  • Salutació i comiat. HHabilitat social a dominar, s’agraeix i genera empatia. Facilita el diàleg. És una acció bàsica.
  • Possible incidència, en cas de tallar-se la comunicació per algun motiu, cal buscar la manera d’acabar la conversa i/o buscar alternatives de retrobament.

La comunicació virtual en una videoconferència o webinar no és molt diferent de la presencial d’una reunió, formació, roda de premsa, etc. En les dues, tu ets responsable de gestionar i liderar els codis de la imatge de manera integral: imatge externa, expressió, habilitats socials + actitud. Adaptar imatge & comunicació amb flexibilitat a l’activitat i entorn segons l’objectiu del missatge per a comunicar amb seguretat, credibilitat i autenticitat. Controlar l’escenografia. I davant qualsevol imprevist, coherència i naturalitat, seran els teus millors aliats.

Look, armari, estil, essència & identitat.

/a ,

El tema del blog d’aquesta setmana surt arran d’una petició d’Instagram. Segur que més d’un dia estàs davant del teu armari triant les peces i complements per al teu look i comences… Què em poso? Aquesta peça m’afavoreix? És la peça o complement idoni? Amb què coordino aquesta brusa, pantalons, vestit o sabates? Agafes qualsevol peça i vas incòmod@ al llarg de la teva activitat laboral o esdeveniment?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El teu look/outfit diari ha de transmetre el teu estil, identitat, qualitats, valors, etc. A vegades fins i tot projecta com et sents i el teu estat d’ànim.

Pautes bàsiques perquè triïs el teu look/oufit del teu armari sense dubtes  i amb coherència:

1. El teu armari ets tu. La roba del teu armari ha de reflectir el teu estil, essència, estil de vida, etc. Evita copiar o imitar. Sigues tu mateix/a amb naturalitat. Un armari ha de ser funcional i versàtil segons el teu àmbit professional i personal.

2. Revisa i analitza totes les peces de roba i complements del teu armari. Prova’t les peces i complements. Mira’t al mirall i dóna resposta a les següents preguntes… Et sents identificat/da amb elles? T’aporten seguretat i comoditat? Creus què reflecteixen la teva identitat? Són peces i complements que van d’acord amb el teu estil de vida personal i laboral actual?

Conserva les peces de roba i complements que millor et sentin, amb les quals et sentis identificat/ada actualment, amb les quals et sentis guap@, amb les quals t’aportin seguretat, comoditat i felicitat.

Desfés-te de la indumentària que fa un segle que no et poses, de les talles petites, i les que ja no van alineades amb el teu estil actual.

3. Ordena el teu armari per família de peces de roba i complements (Abrics, vestits, bruses, pantalons, vestits, sabates, cinturons, gorres o barrets, etc.), estil, colors, estampats. Fes el mateix amb els complements.

Evita tenir l’armari abarrotat i famílies de roba barrejades.

Si l’armari és espaiós, pots formar looks. Per exemple, penges uns pantalons i seguidament dues o tres camises, dues jerséis americanes. Les peces d’abric pel seu volum, preferible apart. Si tens possibilitat d’exposar sabates i complements, serà perfecte.

L’ordre t’aportarà facilitat en l’elecció dels teus looks/outfis, creativitat i gestió del temps.

4. L‘elecció diària del teu look/outfit dependrà del teu estil i del que vulguis transmetre en l’activitat o esdeveniment. A més de tenir en compte l’entorn, lloc, hora, situació, etc. bàsic i imprescindible tenir coherència entre el teu estil i activitat/esdeveniment.  Bàsic i imprescindible tenir coherència entre el teu estil i activitat/esdeveniment.

Recorda:

  • Coneix la teva tipologia i estil.
  • Talla correcta.
  • Màxim tres colors per look.
  • Evitar la coordinació de més de dos estampats de grandària mitjana o gran en el mateix look.
  • Per cada part inferior, has de tenir tres parts superiors que combinin.
  • Un complement pot ser la clau de diferenciació.

5. Compra de manera estratègica. Abans de comprar pensa si necessites la peça de roba o complement, quin rendiment li podràs treure i amb què ho coordinaràs.

6. Versatilitat, una mateixa peça de roba segons la seva coordinació t’aportarà diferents comunicacions. Per exemple, una camisa blanca segons la peça inferir i complements que triïs aconseguiràs una imatge més formal, informal o esportiva, a un nivell neutre, extremat o sofisticat.

En les següents imatges masculines observem el mateix com a peça principal, un abric de color “camel”:

Recorda que tota peça de roba o complement ha d’anar  alineada a la teva  tipologia corporal i cal utilitzar la talla correcta.

Tota persona és única. Un armari ha de ser únic i personal. Les pautes espero que us ajudin a potenciar el vostre armari segons el vostre estil i us faciliti l’elecció diària dels vostres looks/outfits.

Recordeu que un look/outfit cal crear-lo o treballar-lo de manera individual, cal evitar la imitació o còpia, a més de fer ús de peces de roba moda que no van amb la teva manera de ser, estil o activitat/esdeveniment. Anàlisi i autoconeixement, bàsic per a enfortir els teus looks, armari, estil, essència i identitat.

Primera impressió: impacte i influència

/a

Entrevista de treball, reunió, venda comercial, esdeveniment, fotos en xarxes… Agradi o no, hi ha situacions professionals quin solo hi ha una oportunitat per a projectar i transmetre les qualitats, habilitats i competències que es posseeixen i es volen transmetre en un determinat temps.

  • De 7 a 30 segons és el temps estimat per a obtenir una primera impressió dels nostres interlocutors.
  • En una conversa presencial, 93% de la  comunicació és no verbal i el 7% verbal. Quan la comunicació no verbal (gestos, mirada, postura, entonació, etc.) no va alineada al missatge, té més força que les paraules.
  • El cervell processa la informació visual, 60.000 vegades més ràpid que un text escrit. La imatge és comunicació visual online i offline.

La primera impressió és informació i el missatge ets tu. Diferents estudis psicològics mostren que la informació inicial és jutjada amb molta més contundència que qualsevol informació posterior en el moment d’avaluar a una persona. El que veuen i senten en una primera trobada els nostres interlocutors, queda marcat i valorat per molt de temps. Qualsevol informació que una persona rep per primera vegada referent a persones, llocs, idees, valors… influeix en la manera de processar la posterior.

Pautes per a gestionar i generar una bona primera impressió:

  • Puntualitat. Arribar tard és una falta de respecte cap als altres. Davant un retard justificable, contacteu i quan arribeu demaneu disculpes.
  • Vesteix-te d’acord al teu estil personal, activitat o esdeveniment. Tu ets la teva carta de presentació, la imatge externa és comunicació no verbal. Sense renunciar al teu propi estil, cal saber adaptar l’outfit/look a l’activitat, lloc o esdeveniment.
  • Contacto visual i somriure. Mirar als ulls i un petit somriure si l’acció ho permet, genera simpatia, atractiu, ganes d’entaular conversa. El somriure irònic o fals oblida-la.
    Habilitats socials. Un “hola” o “bon dia”, encaixada de mans, tracte, etc. influeix en una primera impressió.
  • Sé el teu mism@. Autoconeixement. Confia en tu i saca la teva millor versió.

Gestionar amb coherència i naturalitat la imatge externa, comunicació no verbal i comportament al missatge que es vol transmetre, bàsic i clau perquè no t’encasellin amb una imatge, paper o qualitats que no et correspon.

La imatge personal és un primer filtre en una primera impressió, i tu el/la responsable de gestionar-la perquè parli a favor teu. Com projecta la teva imatge? Com ets? Què vols transmetre? El teu estil et defineix?

 

Contacte

info@consolvilar.com

609 358 414

Últimes entrades

Segueix-nos a Instagram

Unió Europea - Next Generation EU

Avís legal | Política de privadesa | Política de galetes | Declaració d’accessibilitat

© Copyright Consol Vilar – by Ergates