¡Sin imagen personal no hay comunicación no verbal! La comunicación no verbal es la forma de expresión que no requiere de palabras y representa más del 70% de la imagen que proyectamos sobre nosotros mismos cuando nos relacionamos a nivel profesional y personal.  

Amy Cuddy, reconocida investigadora de psicología social y profesora en Harvard Business School en la conferencia “El lenguaje corporal moldea nuestra identidad” en TED Talk dice que según qué imagen proyectemos, no solo podremos cambiar la manera como se nos ve desde fuera, sino sentirnos nosotros más poderosos. Nos comenta que sí conocemos qué gestos y posturas corporales nos dan más poder, favorecen o causan más impacto en los demás, estaremos transformando nuestra apariencia e identidad.

Haz la prueba delante del espejo. Primero ponte con postura corporal vertical y hombros rectos y con las piernas abiertas a la altura de los hombros en plan poderío, sí, sí “aquí estoy yo” y a continuación, obsérvate con los hombros encogidos. ¿te sientes igual en la postura 1 y 2?, ¿verdad que no? Esto es lo mismo con la ropa. Si la escogemos por gusto, estilo, identidad y en sintonía a nuestra actividad sentirás mayor comodidad y seguridad en ti mismo. Te sentirás bien por dentro y por fuera.

Cómo impacta la comunicación no verbal a través de la imagen personal & profesional  

• El 93% de la comunicación es no verbal y el 7% verbal. Las palabras tan solo representan una mínima parte de la comunicación. Del 93% restante, aproximadamente un 55 % tiene que ver con la comunicación corporal, gestual, movimientos, etc. y un 38 % del impacto está relacionado con el paralenguaje, tono, registro, velocidad, etc.
• La comunicación no verbal influye más que la verbal. Es una herramienta tan poderosa de comunicación que debe ser utilizada como aliada a la verbal para conseguir objetivos profesionales y personales.
• La imagen personal es tu carta de presentación y solo tú puedes gestionar tu comunicación para que transmita a favor, con naturalidad y credibilidad.

¿Por qué es tan importante trabajar tu comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es el foco de lo que proyectas, por muy buen discurso que tengas preparado:

• Enfatiza el lenguaje verbal.
• Orienta la forma en que el mensaje verbal tiene que ser interpretado.
• Sustituye palabras.
• Expresa sentimientos y emociones.
• Contradice la comunicación no verbal.
• Regula la comunicación.

7 claves básicas para una comunicación no verbal efectiva 

Interioriza estos consejos y nadie te parará:

• Tu postura corporal debe ser vertical, tanto de pie como sentado. Los hombros deben estar rectos y si estás de pie, las piernas deben estar abiertas a la altura de los hombros.
• Intenta gesticular con seguridad y firmeza para enfatizar, acompañar el mensaje, etc.
• Controla tu expresión facial, para evitar compartir información en el momento inoportuno.
• Muestra una sonrisa natural, abierta y sincera es una aliada infalible.
• No apartes la mirada, sin contacto visual en las relaciones interpersonales es imposible generar confianza.
• Cuida el paralenguaje, todo lo que acompaña a la voz, volumen, registro, velocidad…
• Tu apariencia debe ir acorde a lo que quieras mostrar. Aporta información de sexo, origen, cultura, edad, profesión, pulcritud,  condición social o económica, gustos, estilo, etc.

En definitiva, es fundamental analizar el lenguaje no verbal de forma conjunta y en su contexto, sin olvidar la cultura y país de los participantes.

 

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