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12 post en imagen personal & profesional y su comunicación!!!

Este 2018, hemos publicado un post mensualmente evitando las frases frases: “no llego a todo”, “voy saturada”, “me falta inspiración”, etc. Reto profesional conseguido y el resultado ha sido:

Enero (8/1/18): La influencia de la imagen en las ventas.

Febrero (8/2/18): El impacto de la imagen profesional

Marzo (14/3/18): La imagen profesional en la atención al cliente

Abril (10/4/18): Indumentaria: comunicación no verbal

Mayo (10/5/18): Tu imagen es tu carta de presentación

Junio(11-12/5/18): La indumentaria en la imagen política ¿Son conscientes los politic@s de su comunicación?G7: “una imagen vale más que mil palabras”.

Julio (10/7/18): Imagen profesional: 7 claves para potenciar tu imagen.

Agosto (10/8/18): La influencia de la comunicación no verbal

Setiembre (12/9/18) : Escenografía política: imagen y comunicación.

Octubre (29/10/18): Imagen: sé tú mism@, los demás puestos están ocupados.

Noviembre (21-22/11/18): Woman: tendencias AW 2018/19Man: tendencias y colorido AW 2018/19

Diciembre(13/12/18): 12 post en imagen personal & profesional y su comunicación!!! 

El día 10 de cada más ha estado imposible;-) Pero lo mejoraremos.

Además, adjunto el manual “Traje Masculino: 9 reglas básicas” realizado pata fortalecer y potenciar la imagen profesional masculina externa si se quiere o hay que llevar  el traje de manera formal, evitando errores básicos. Recordad, llevar traje no es sinónimo de vestir bien. 

12 post y alguno más, valorando y tratando la imagen y su comunicación desde distintas líneas y perspectivas profesionales, elaborados de forma técnica con el objetivo valorar, informar, ofrecer pautas y habilidades para conocer, valorar, gestionar o potenciar la  imagen personal, profesional o corporativa como herramienta de comunicación. 

Recordad: 

Nadie puede evitar proyectar una imagen y transmitir información”

Imagen: sé tú mism@, los demás puestos están ocupados.

La imagen personal & profesional es aquella que nos define y nos da una identitat. La propia identidad es única e intransferible. Saberla reflejar junto a las habilidades y competencias profesionales en un mensaje global coherente, es básico para comunicar de forma efectiva y auténtica.

Oscar Wilde dijo:  “Sé tu mismo, los demás puestos están ocupados”. Y para proyectar la propia identidad  en cualquier actividad o situación implica autoconocimiento, conocer el propio estilo, saber gestionar la comunicación verbal y no verbal de forma alineada, actitud, valores… Y lo más importante, saberlo comunicar en un mensaje global coherente.

¿Sabes qué comunica tu imagen por ti? o ¿Cómo crees que es percibida tu imagen ? son preguntas habituales en mi día a día laboral, pero lo que más me sorprende es que aún son muchos los/las profesionales que me dan por respuesta…”no me lo había planteado nunca” o “…no lo sé”, en vez de darme una respuesta segura y  directa.

Tod@ profesional posee una imagen personal & profesional para proyectar y trasmitir información. Saber tratar la imagen como herramienta de comunicación, es tarea de tod@ profesional, sin excepciones.

Conocer  qué y cómo comunica la imagen, es básico para gestionarla  con habilidad y eficacia. Aceptarse es esencial para querer reflejar la mejor versión en cualquier actividad, sin caer en el error de imitar o parecer. Recuerda, toda herramienta necesita de conocimientos, habilidades y práctica para que sea eficiente. La imagen y su comunicación, también.

Imagen personal & profesional es información y percepción. No hay segundas oportunidades para ofrecer una primera impresión http://www.consolvilar.com/impacto-la-imagen-profesional/, y los empleados de una empresa, son sus mejores embajadores.

La indumentaria en la imagen política ¿Son conscientes los politic@s de su comunicación?

Todos los/las polític@s tienen la imagen como herramienta de comunicación. La indumentaria forma parte de su carta de presentación y proyecta y transmite un mensaje por ell@s. Es  comunicación no verbal. ¿Son conscientes los politic@s del poder comunicativo de la indumentaria? Analicemos a los/las protagonistas del momento.

1. Quim Torra  

Investido presidente de la Generalitat el pasado 14 de Mayo. Lo hemos vistos en distintos eventos y apariencias públicas, entrevista en tv3 ( 2 de junio)  o su reunión con Miquel Icete (primer secretario del partido socialista de Catalunya) del PSC.

Importante, llevar un traje si no encaja con tu tipología corporal no comunica a favor. Utiliza tallas grandes en los trajes, camisas y además coordina el traje con mocasines. Sus looks proyectan una imagen inadecuada por su cargo. Su indumentaria tiene que fortalecer su seguridad, credibilidad y naturalidad. Utilizando tallas grandes y líneas incorrectas es imposible.

2. Pedro Sánchez

Ha pasado de la oposición (primer secretario del PSOE) a ser presidente del Gobierno de España en una semana y sin elecciones anunciadas..

El 2 de junio, prometía su cargo de presidente frente a un ejemplar de la constitución, sin biblia y crucifijo. Una escenografía sencilla y de cambio, pero  ¿la indumentaria de Pedro Sánchez iba en la misma línea? Corbata ancha con nudo de corbata windsor, con camisa de cuello italiano y líneas rectas en el traje. La cualidad de poder quedo a medias y actualidad, jovialidad  y cambio no se vieron reflejadas. Además, el pantalón le iba largo y le restaba esbeltez y dinamismo. La indumentaria, tiene que encajar con la tipología corporal y estilo.  

Pedro Sánchez tiene presencia escénica, eso juega a favor, pero hay que saberla potenciar alineando los códigos de la imagen por igual. 

3. Más ministras que ministros. Avance,-)

Coco Chanel introdujo el pantalón a la moda femenina. El pantalón ancho,  fue una prenda muy utilizada por las ministras en la posesión de cargo el pasado 7 de junio. Prenda de ropa cómoda y elegante, si encaja con la tipología corporal y medidas correctas, pero la mayoría lo llevaban extra largos. Menos mal que ninguna se tropezó;-) Muy típico y habitual con los pantalones anchos y largos.

Los ministros apostaron por corbatas a tono del traje para potenciar la seriedad y solemnidad del momento.

4. Gobierno de la Generalitat de Catalunya

Todo el gobierno llevaba el pin, lazo amarillo, un símbolo reivindicativo a favor de la “llibertat presos polítics”. Además algunos ministros y ministras utilizaron el color amarillo en su piezas de ropa (corbata, vestido, chaqueta), para potenciar un mensaje político reivindicativo.  El color amarillo es un color de tendencia SS18, pero en este acto era mensaje político. Tallas grandes, americanas abiertas, mangas largas… aixxx la indumentaria es comunicación no verbal y  proyecta y transmite cualidades a través de la imagen.

La indumentaria es comunicación no verbal, es información. Líneas, formas, volúmenes, colores, texturas, etc.

A lo largo de la historia, los partidos políticos han utilizado la indumentaria para diferenciarse según su ideología e identidad. Hoy en día la indumentaria sigue siendo utilizada para informar, diferenciarse, comunicar, identificarse, etc. a nivel político.

Los/las polític@s, tienen que  saber reflejar un estilo e identidad a través de su imagen externa, ya que forma parte de su imagen política. Tienen que saber adaptar la indumentaria correcta al entorno y situación con coherencia, naturalidad y personalidad.

La indumentaria tiene que ser utilizada con habilidad y de forma estratégica, para fortalecer y potenciar el mensaje y la personalidad del político/a. 

Sí te gusta la imagen profesional & personal y su comunicación, hecha un vistazo al blog:  http://www.consolvilar.com/blog/

La imagen profesional en la atención al cliente

La imagen profesional juega un factor primordial en la atención al cliente. Dependiendo de la imagen profesional percibida, valoraremos la calidad del servicio o producto, la imagen profesional del profesional, empresa o marca. Recuerda, los trabajadores de una empresa son sus mejores embajadores.

Toda empresa o profesional independiente, tiene que saber dar una buena atención al cliente a la actividad, situación y lugar. Sin olvidar el interlocutor. En un entorno laboral cambiante y competitivo, ofrecer una atención al cliente excelente, es básico para incrementar ventas y reputación de marca.

Toda atención al cliente, requiere de una estrategia. La estrategia tiene que ir alineada al servicio o producto. Habilidades y competencias como escucha activa, flexibilidad, resolución, crediblidad, trabajo en equipo, educación y actitud son esenciales. Además de tener conocimientos del servicio o producto.

Personalmente, siempre le he dado importancia a la atención al cliente, llegar a una tienda o empresa pública y ser recibido con una atención amable y educada, encontrar resolución a una  incidencia, recibir respuesta de una consulta o e-mail, actitud positiva o correcta a la situación y sobretodo implicación con el trabajo o actividad. Reconozco que dar la máxima atención al cliente en ocasiones es complejo, pues toda empresa o profesional puede tener una incidencia o mal día. Saberlo controlar y adaptarse a las circunstancias del momento en la búsqueda de la resolución más afectiva. Tratar con educación y empatía. Es fundamental para ofrecer una buena imagen profesional y atención al cliente eficaz.

La imagen profesional es la aliada y protagonista en la atención al cliente. Tratar y valorar la imagen personal como habilidad comunicativa http://www.consolvilar.com/imagen-personal-profesional-4-claves/   básico y clave para gestionar la propia imagen con eficacia  sin perder identidad a la filosofía de la empresa y comunicar las habilidades o competencias oportunas, ofreciendo una atención al cliente excelente.

El impacto de la imagen profesional

  • “7 segundos” es el tiempo necesario para obtener una primera impresión de nuestros interlocutores, colaboradores o clientes. Primera impresión.
  • 93% de la comunicación es no verbal y 7% verbal. Carta de presentación,
  • Comunicación visual, el cerebro procesa la información visual 60.000 veces más rápido que un texto escrito. La imagen es comunicación visual.
  • Imagen corporativa, los empleados de una empresa son sus mejores embajadores.

La imagen profesional es una herramienta de comunicación de gran impacto comunicativo. Tú eres tu carta de presentación y la de tu empresa o proyecto. ¿Sabes qué comunica tu imagen?

Conocer  qué comunica tu imagen profesional, cómo es percibida y cómo sacarle todo el potencial, es básico para gestionarla para que proyecte y transmita aquello que deseas, potenciando valores clave como: seguridad, eficacia o naturalidad, entre otros.

La imagen profesional  comunica a través de la imagen externa, comunicación verbal y no verbal y comportamiento. Tratarla sin  prejuicios y frivolidades, clave para que refleje tus competencias, valores y personalidad. Dominar la imagen de forma integral a la actividad, mensaje y público objetivo con autenticidad, es visibilidad, posicionamiento, influencia o venta.

Pautas básicas para fortalecer y potenciar tu imagen profesional:

  • Auto-conocimiento. Todo profesional posee la imagen como herramienta de comunicación, pero no la necesidad de tratar los elementos que componen los códigos de la imagen de la misma forma. Indumentaria, voz, gestos, etc.
  • Coherencia. Adaptar la imagen a la actividad, mensaje, público objetivo, etc. si¡n perder tu esencia.
  • Autenticidad. Proyectar seguridad, credibilidad y naturalidad en cualquier actividad o entorno.

En un entorno competitivo y visual, tu imagen tiene un papel principal, y tú el/la responsable de gestionarla y dominarla para que proyecte y transmita con eficacia para  conseguir y consolidar oportunidades profesionales. Haz que tu imagen profesional cautive sea cual sea tu sector o audiencia.

En marcha el primer curso en abierto 2018. Imagen personal 360º. Estrategias para una comunicación eficaz

Imagen personal 360º. Estrategias para una comunicación eficaz

BARCELONA: 9 de Febrero

VALENCIA: 23 de Febrero

GIRONA: 16 de Marzo

La evolución de las redes sociales, la interacción diaria entre profesionales, presentaciones y vídeos ha dado visibilidad al poder comunicativo de la imagen personal  profesionalmente. La imagen proyecta y transmite información por ti, tú eres tu carta de presentación y la de tu empresa.

  • ¿Conoces el poder comunicativo de la primera impresión?
  • ¿Qué comunica tu imagen profesional y cómo es percibida?
  • ¿Gestionas y potencias tu imagen de forma integral para que proyecte y transmita lo que quieres decir con seguridad, eficacia y naturalidad?
  • ¿Tu voz proyecta de manera enérgica?

OBJETIVO DEL CURSO: Gestionar y potenciar la comunicación de la imagen personal en el ámbito profesional porque proyecte y transmita con eficacia en reuniones, presentaciones y vídeos con identidad.

EL PROGRAMA SE DIRIGE A: Directivos/vas, responsables de equipos o proyectos que quieran profundizar en la comunicación de la imagen para potenciar y gestionar la propia con eficacia.

HORARIO: de 09:00  a 14.00 h y de 15.30  a 18.30 h.

PRECIO: 270€

PROGRAMA

1. El poder comunicativo de la imagen personal & profesional. Dinámica. 

2. Qué y cómo comunica la imagen personal & profesional.

2.1. La percepción de la imagen.                                                                                                               

3. Primera impresión: 7 segundos. Dinámica.   

4. Gestiona la propia imagen de forma integral con naturalista y eficacia.                                    

4.1. Imagen externa: carta de presentación. Identidad.       

4.2. El poder de la comunicación no verbal. Coherencia entre cuerpo, gesto y voz.      

4.3. La fuerza de la voz. Haz que trabaje a favor tuyo.       

4.4. Alinear comunicación verbal y no verbal con coherencia en un único mensaje.      

4.5. Habilidades sociales y actitud.                

5. Gestión de la presencia escénica: reuniones, presentaciones/conferencias y vídeos.  

6. Puesta en escena. Práctica personalizada.

INSCRIPCIONES ABIERTAS: info@consolvilar.com

Las novedades de la formación En abierto 2018 de son:

  • Formación dirigida a profesionales de distintos sectores empresariales.
  • Nos expandimos para crecer y dar más oportunidad a profesionales y empresas a valorar y potenciar la comunicación de la imagen. Primer trimestre: Barcelona; Valencia y Girona.
  • Cada trimestre se abrirá un curso personalizado y práctico según al público objetivo al cual nos dirigimos.
  • La duración de los cursos serán de 4h 0 8 horas.
  • Información general de los cursos en abierto http://www.consolvilar.com/formacion/en-abierto/

Inteligencia artificial. Ayuda a vestir mejor o a vender más…

Hace uno días leí el artículo  “Por qué la inteligencia artificial puede ayudarte a vestir mejor” http://www.lavanguardia.com/de-moda/20170923/431475079155/inteligencia-artificial-moda-reconocimiento-imagenes.

He trabajado varios años como diseñadora en firmas internacionales, y me ha llevado a conocer el trabajo de las firmas de moda y sus estrategias. Mi inquietud profesional me llevó a ampliar estudios en asesoría de imagen personal & profesional, me cautivó el conocerme y observar el mundo de la moda desde otra perspectiva, llegando a emprender Imagen personal & Comunicación corporativa Consol Vilar. Por ello, cuando se escriben artículos o comentarios relacionados con la moda, creo que ademas del criterio profesional, investigación, etc. se tendría que conocer la base profesional del mundo de la moda y la comunicación de la imagen personal & profesional y saberlas unir con las tendencias del momento.

Toda firma de moda, desarrolla colecciones con el objetivo satisfacer unas necesidades del mercado y  clientes, incrementar ventas, entrar en nuevos mercados, etc. La inteligencia artificial aporta información  y facilita desarrollar colección más cercanas al gusto del consumidor, interactuar o comprar piezas de vestir y complementos únicos y exclusivos en tiempo récord. Todo lo que facilita la inteligencia artificial no significa “vestir mejor”, facilita a la elección.

Sin duda, la inteligencia artificial  nos ha llevado a tener herramientas asequibles y muy prácticas que permiten obtener  información de las tendencias, diversidad de elección, ahorro de tiempo, comprar con comodidad o compartir información con apps de moda.

Escoger la prenda más fashion de la temporada, imitar a la influencer del momento o tener nociones de tendencias no significa “vestir bien”.

La inteligencia artificial influye a ofrecer prendas y complementos afines al gusto de los clientes. Informa y entretiene. Te ofrece productos más afines a tus gustos. Facilita la interacción y compra y en algunas ocasiones a la confusión.

“Vestir bien” o “correctamente para la ocasión”, es saber elegir el outfit/look acorde a la  identidad, tipología corporal y facial, circunstancias, estilo de vida y actividad profesional. Sentirse cómodo/a con la prenda o complemento elegido y saberle dar vida propia con estilo proyectando y reflejando tu personalidad.

Redes sociales. ¿Utilizar imágenes personales o profesionales?

Las redes sociales han revolucionado la manera de comunicar, interactuar, vender, etc. En muchos casos se ha pasado de usarlas a nivel personal a profesional, de evitarlas a trabajar con ellas habitualmente o tratar con ellas de forma paralela. Su poder comunicativo es inmenso, permiten exponer trabajos, aficiones, opiniones, momentos, etc. Y un dilema para muchos profesionales, usar fotos & vídeos personales o profesionales en las redes de uso profesional.

En las últimas semanas, impartiendo el curso “Imagen personal + Actitud = Influència y venta”, ha sido constante la pregunta ¿qué es mejor, utilizar fotos a nivel personal o profesional?. Pregunta y debate  espontáneo por parte de los asistentes directamente.

Ante tanta confusión, pautas para ordenar la función de las redes sociales y valorar el papel de la imagen:

  • En el mercado hay múltiples redes sociales. Conócelas y apuesta por trabajar con las más idóneas acorde a tus necesidades. Recuerda, una red social es una herramienta de comunicación. Sirve para  informar, compartir, debatir, conocer, saber, observar, etc.
  • Una vez hayas elegido la red, desarrolla una estrategia acorde a tus objetivos.
  • Redes sociales: imagen & contenido. En las distintas redes encontramos 1. Imagen más comunicación 2. Comunicación más imagen. 3. Expresión (texto). ¿Por qué acompañar el contenido con una imagen? Las estadísticas dicen que procesamos la información visual, 60.000 veces más rápido que un texto. Procesamos mejor un texto con imagen que un texto plano. Básico utilizar foto de calidad y mensaje claro.
  • Una red social con una estrategia eficaz, herramienta clave en el mundo actual para ser visible, lograr éxitos, vender, etc. Un error habitual, evitar las redes sociales o hacer uso de ellas sin una estrategia.
  • Autoconocimiento. ¿Qué dice tu imagen de ti? Conócela y acéptala. Recuerda que todo lo público puede ser valorado. Haz que juegue a tu favor.
  • ¿Subir fotos y vídeos personales o profesionales? Tú eliges.  Y tu elección tiene que ir acorde a tu estrategia y objetivos. Sin olvidar que todo lo expuesto será valorado por tus interlocutores, amigos, clientes, cliente potencial, etc. Coherencia!!!
  • La imagen profesional, en muchas ocasiones es pública (conferencias, formación, eventos). Recuerda de alinear tu imagen & comunicación a la actividad/evento, lugar, personas asistentes, etc.
  • Evitar publicar una misma foto constantemente.

Las redes sociales, han revolucionado y siguen evolucionando de forma trepidante. Conocimientos, habilidades, convicción de lo que se dice, hace y proyecta es básico, al igual que ser perseverante para lograr la eficacia de la estrategia.

Hace unos años un gran profesional del mundo digital me dijo: la gente es cotilla… quiere ver, saber, comentar. Estoy totalmente de acuerdo, pero todo profesional tiene que saber y valorar con criterio que quiere exponer al público.

Redes sociales & Imagen personal: autoconocimiento, aceptación y coherencia.

Curso en Abierto: Imagen personal: visibilidad, posicionamiento y venta

Formación en Abierto: 26 y 27 de Mayo

Imagen personal: visibilidad, posicionamiento y venta

Fecha y horario: Viernes 26, de 15:00h a 20:00h y   sábado 27,    de 09:00h a 14:00h.        

Duración: 10 horas

Plazas limitadas: 10 máximo

Lugar: c.Tuset 13. Barcelona. http://hostalclementina.com/

Precio: 180€

Inscripciones: info@consolvilar.com

PROGRAMA

1. Primera impresión: 7 segundos

2. Qué y cómo  comunica la imagen personal & profesional

3. Estilo: identidad a través de la imagen

4. Expresión -comunicación verbal y no verbal-.

5. La influencia de la voz

6. “5 habilidades sociales esenciales” a dominar profesionalmente

7. Gestionar la imagen de forma integral

8. Puesta en escena: presentación. Grabación y análisis in situ.

9. Imagen personal vs. Marca personal

10. La fuerza de la imagen personal: visibilidad, influencia y venta

Próxima formación en Abierto: Marketing personal: estrategia. Fecha: 10 de Junio. Lugar: Bcn.

Imagen personal, visibilidad profesional a través de las redes sociales

“Una imagen vale más que mil palabras”

La mayoría de profesionales están en alguna red social, su imagen personal es observada, valorada y analizada profesionalmente según la red social. Las redes sociales son un escaparate de visibilidad para proyectar conocimientos, habilidades, competencias, intereses, etc.

¿Qué hay que saber para sacar la máxima visibilidad profesional a través de la Imagen personal?

  1. Escoger las redes sociales con las cuales se quieren trabajar. Recordad que no todo profesional necesita hacer uso de las mismas redes sociales, ni proyectarse de la misma manera.
  2. Conocer qué comunica la propia imagen y gestionarla para qué transmita y proyecte con eficacia según objetivos e identidad. Todos poseemos una imagen y hay que saberle sacar el máximo rendimiento según los intereses personales y profesionales.
  3. Cualquier foto, comentario o artículo expuesto, es analizada, valorada y a veces criticado. Puede haber interacción directa.
  4. Vida privada si o no (Viajes, fotos personales de comidas, hijos, etc). Eso depende de cada persona, no es bueno ni malo son estrategias de comunicación, ser consciente de ello y apostar.
  5. Constancia. Una vez estamos en las redes hay que saber alimentarlas. Publicar regularmente para tener en la audiencia interesada. Hay que generar contenido de interés y crear empatía con el público.
  6. Hacer uso de redes sociales no quiere decir no tener privacidad. Pero nos exponemos y eso años atrás solo era internamente en la empresa, ahora es un método integrado y sigue en avance.
  7. Tu imagen, es la carta de presentación de tus valores, esencia, carácter, etc.
  8. Actualización. Estar en redes sociales conlleva trabajo. Si quieres que sean productivas te aconsejamos tratarla como una actividad más de la empresa

Linkedin, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, YouTube, Facebook, sea cual sea la escogida, la imagen juega un papel fundamental. Evitar de tratar la imagen personal con superficialidad y verla como aliada profesional, clave y  esencial para sacarle el máximo rendimiento y visibilidad.