Arxiu d'etiquetes per a: #imatgepersonal

Imatge professional, l’equilibri entre fons i forma.

Imatge professional, trobar l’equilibri entre el fons i la forma pot potenciar la teva Carta de presentació personal professional i Marca Personal. La coherència entre tots dos aspectes és essencial per a projectar una imatge professional reeixida i diferenciar-te de manera autèntica en un món cada vegada més influenciat per la comunicació visual i la importància de la Marca Personal.

El fons es refereix als teus valors i principis, els quals han de transmetre’s amb claredat. En l’àmbit professional, trobar un equilibri entre els teus valors personals i els de l’empresa enfortirà tant la teva imatge com la corporativa o de marca.

D’altra banda, la forma en la imatge personal i professional abasta tant la teva aparença física com l’actitud que projectes en diverses situacions socials i laborals. Aquesta coherència entre el fons i la forma és indispensable per a una carta de presentació professional d’èxit.

La importància de l’equilibri entre fons i forma de la teva Imatge professional

Imatge professional, l’equilibri entre fons i forma. L’equilibri entre el fons (els teus valors) i la forma (la teva presentació i comportament) és essencial per a enfortir la teva credibilitat i autenticitat en l’entorn professional. El teu autoconeixement i la coherència entre tots dos són aspectes fonamentals per a construir una imatge professional sòlida i genuïna.

Quan hi ha una falta de coherència entre el fons i la forma, es crea una incongruència que pot impactar negativament en la teva carta de presentació professional, corporativa o Marca Personal. Per exemple, si projectes una imatge de confiança i seguretat en les teves interaccions professionals, però les teves accions no reflecteixen aquests atributs, els teus interlocutors poden percebre’t com a poc fiable o inconsistent. D’igual mode, si afirmes tenir uns certs valors i principis, però no es reflecteixen en els teus discursos i accions, la teva credibilitat es veurà compromesa i repercutirà en la reputació de la teva carta de presentació professional, corporativa o Marca Personal.

Clients, col·legues i ocupadors valoren l’autenticitat i la integritat en les persones amb les quals treballen. Quan perceben una discrepància entre el que dius i el que fas, poden qüestionar la teva honestedat i professionalitat. Per tant, és crucial que mantinguis la coherència entre el que creïs, dius i fas en l’àmbit professional.

Forma: 6 claus

  • Imatge externa/física: La indumentària, els complements, el maquillatge, el pentinat i la higiene personal són elements clau que influeixen notablement en com es percep la teva imatge professional.
  • Comunicació No Verbal i Verbal: Manejar el llenguatge corporal, els gestos, l’expressió facial i el to de veu de manera coherent és fonamental per a transmetre credibilitat en la teva imatge professional.
  • Actitud: L’actitud es reflecteix en com et presentes i et comportes en diferents situacions socials i laborals. Per exemple, una actitud positiva pot manifestar-se a través d’un somriure genuí, un llenguatge corporal obert i una postura segura, mentre que una actitud negativa pot reflectir-se en una expressió facial arrufada, gestos d’incomoditat o evasió i una postura encorbada. En resum, l’actitud es comunica a través de la imatge que projectes, i pot influir en la forma en què ets percibidx pels altres en l’entorn professional.
  • Adaptabilitat: Ajustar-te a diferents entorns professionals sense perdre la teva autenticitat enfortirà la teva imatge i la teva capacitat de relacionar-te efectivament.
  • Perseverança: Mantenir una conducta constant, reflectint els teus valors en tot moment, t’ajudarà a forjar una imatge professional coherent i a guanyar-te la confiança dels altres.
  • Visibilitat: Demostrar la teva experiència i habilitats reforça la teva reputació professional i facilita la connexió amb uns altres en el teu camp, generant oportunitats de col·laboració i creixement.
A vegades, la nostra percepció de nosaltres mateixos/es pot diferir de com ens veuen els altres. És essencial assegurar-se que hi hagi coherència entre el que pensem de nosaltres mateixos/es i com ens perceben els altres i transmetre un fons i forma en sintonia en la carta de presentació professional, imatge corporativa i Marca Personal.

Camisa blanca de màniga llarga d’home: història, comunicació i poder.

La camisa blanca màniga llarga d’home, amb botons i màniga llarga, és una peça imprescindible en qualsevol armari. Una peça bàsica i alhora sofisticada si s’utilitza correctament per a outfits formals, informals o esport.

En aquest article parlem d’aquest tòpic del qual poc es parla: la camisa blanca masculina, la seva història, que comunica i el poder que transmet.

La primera camisa blanca i el perquè de la màniga llarga

Sabies que la primera camisa data en 1500a.c a Egipte, era utilitzada com a roba interior? Només tenia una obertura al cap i era de color blanc per ser un color sagrat.

 

I saps d’on ve el costum que indica el protocol, que un home mai havia de quedar-se en cos de camisa, almenys en presència de dones? La camisa que tots coneixem data del S.XIX , de màniga llarga, voluminosa i sense forma, i sempre es posava sota altres peces de vestir per considerar-se roba interior. No s’havia d’utilitzar sense armilla davant presència femenina per considerar-se que era com quedar-se nu en roba interior.

Una altra de les curiositats que ens crida l’atenció en la història i evolució de la camisa blanca d’home és l’ús dels colls postissos, l’única part que es lluïa, al principi, i a l’ésser de “quitació i posa” es podien canviar, sense haver de rentar la resta de la peça que no es veia.

La primera camisa registrada és de 1871 a Anglaterra per BrowDavis & Co d’Aldermanbury i anava oberta de dalt a baix en la part davantera.

Arribant ja al segle XX, la camisa blanca d’home va experimentar canvis significatius. La moda casual i els avanços tecnològics en la fabricació de teixits van permetre la creació de camises més còmodes i duradores.

Però… per quina blanca i no d’un altre color?

El blanc era un signe de distinció, ja que aquest és un color que s’embruta amb facilitat i antigament només els aristòcrates i la gent de bona posició podien rentar-la sovint i tenir-la sempre neta i cuidada.

Amb l’aparició de les primeres camises de colors més foscos, ratlles i estampats, les classes socials més altes van optar per mantenir el blanc en els colls i punys de les camises, per a tractar de mantenir les diferències.

El color blanc en l’àmbit comunicatiu s’associa a neteja, puresa, honestedat i seguretat. Per la qual cosa és normal, en el nostre dia a dia, veure homes usant una camisa blanca més enllà que sigui un color fàcil de combinar o elegant, en telenotícies, actes inaugurals i protocol·laris o en el terreny polític, etc.

I és que, per si et quedava algun dubte, les peces parlen i les estratègies comunicatives a través dels outfits, és una tècnica a dominar en la comunicació no verbal.

camisa blanca de hombre manga larga

Els secrets que has de saber sobre la camisa blanca

La camisa blanca d’home continua sent una peça clàssica, però la podem trobar amb moltes variables. En funció de les modes que imposen tendències, dissenyadors, marques, influencers, etc.

Per exemple, la camisa blanca masculina de vestir és de màniga llarga i sense butxaca i en cas que ho tingui, mai cal fer ús d’ell.

Les camises amb puny doble són per a utilitzar bessons, i no porten butxaca. I si s’emporten bessons, l’outfit és formal, s’ha d’emportar amb americana i els punys recordeu que han de sobresortir uns mil·límetres de la màniga de l’americana.

Les camises de màniga curta han de deixar-se per a ocasions més informals, per outfits d’estiu i d’esport, o per a anar vestit sense jaqueta.

Les camises blanques són molt versàtils!, i també són ideals per als outfits més informals, però és important no descurar la talla i el llarg correcte tant si s’emporten per dins com per fora.

En el mercat trobaràs les camises Slim, que són més ajustades en els malucs i en el pit, i les camises Regular, són d’estil més clàssic i queden més soltes. L’elecció depèn de l’estil de cada persona i tipologia corporal.

Com triar la camisa blanca masculina correcta?

Per a triar una camisa, cal saber si es farà servir amb corbata o no. Si s’utilitza amb corbata la camisa ha de ser de màniga llarga. En cas de portar-la sense corbata, el look es converteix en informal i l’únic botó que s’emporta descordat és el primer per la part superior, ni dues ni tres, per molta moda que sigui, laboralment és incorrecte.

Aquí et donem alguns tips més per escollir bé la teva camisa blanca… o de qualsevol altre color!:

  • Coll: ben ajustat, sense que ofegui, però tampoc que ens càpiga la mà en el buit que queda entre el nostre coll i el de la camisa. Tant si es porta amb corbata com no.
  • Espatlles: ajustades a la forma d’espatlla, ni per damunt ni per sota.
  • Pitrera: part davantera de la camisa ajustada sense que oprimeixi massa el pit o faci tibantors, dificulti el moviment o que quedi massa folgada i faci arrugues.
  • Mànigues: ajustades sense estrènyer i evitar molt folgades amb arrugues innecessàries.
  • Punys: a l’inici de la mà és la mesura correcta, evitar que la tapi o es vegi la nina.
  • Llarg total: evitar que quedi llarga a maluc o si s’emporta per dins que surti dels pantalons.
  • Teixits: hi ha camises amb teixits llisos, estructures, etc. Tot dependrà del seu ús, estil, gustos personals, etc.

5 Errors a evitar amb la camisa blanca d’home

  1. La talla incorrecta, massa gran o massa ajustada, pot aportar una impressió de despreocupació, deixadesa, etc.
  2. Evita teles sintètiques i transparents, sempre que es pugui 100% cotó.
  3. No s’ha de portar corbata amb el botó del coll descordat.
  4. La camisa de màniga curta NO s’utilitza per outfits formals. Sempre màniga llarga i els punys han de sortir uns mil·límetres de la màniga de l’americana.
  5. La teva planxa ha de ser la teva millor amiga! Vigila abans de sortir de casa que el coll o camisa estigui ben planxada.

Camises amb mànigues arremangades… sí o no?

En oufits estivals siguin d’oficina, esdeveniments especials, reunions familiars o amb amics amb la calor ve de gust arromangar-se les mànigues, però cal anar amb compte!

També pot ser una estratègia de comunicació per a potenciar el missatge, com va fer Barack Obama en diversos discursos amb la frase: «és hora d’arromangar-se». Escenificat a través dels seus outfits, pantalons de vestir, camisa amb màniga arremangada, amb o sense corbata treballada al mil·límetre per a transmetre energia, dinamisme, integració o jovialitat.

Avui dia són molts els polítics que ho utilitzen, però el missatge que transmeten és despreocupació, deixadesa o antiquat, ja que si les mànigues no estan arromangades correctament o no va amb el propi estil de vestir jugarà en contra. Recorda l’error número 1 de la imatge, copiar.

També et pot interessar…

Què diu de tu la teva imatge en les teves xarxes socials?

Sí, si la teva imatge en les teves xarxes socials, parlen per tu. Fa ja molts anys quan volem conèixer a algú, sigui per a una vacant laboral, assistir a una ponència, establir relacions professionals, etc. fem recerca a través de les xarxes socials: Google, Instagram, Twitter, LinkedIn, tiktok, YouTube, tenim una infinitat de possibilitats per a captar informació, però Som conscients del poder comunicatiu de la imatge en xarxes socials?

Sis de cada deu empreses consultes les xarxes socials d’un candidat abans de contractar-lo, estadística compartida en uns dels últims articles de RH Digital. LinkedIn és la xarxa preferida per a buscar informació seguida de Twitter i Instagram. Recorda, una imatge val més que mil paraules i a través d’una paraula o frase ens podem crear una imatge i a vegades ens oblidem d’això.

El primer que ens hauríem de preguntar quan decidim estar en les xarxes socials en l’àmbitprofessional és: Com soc? Què vols transmetre?, i Com vull ser recordat? I a partir d’aquí marcar una estratègia perquè les teves xarxes socials, sigui com sigui la que decideixis apostar, jugui a favor teu i no oblidis que la teva imatge professional i personal és protagonista.

Dona el mateix, si ets de la generació, baby boomers, x, I o Mil·lennistes o Z, les xarxes socials i no oblideu la marca personal, són eines per a poder transmetre informació de trajectòria professional, gustos i afinitats, opinions, etc. poder destacar, aconseguir visibilitat, prestigi i diferenciació professional.

El veritable misteri del món és el visible, no l’invisible. O. WILDE

7 per a potenciar la teva imatge professional en xarxes socials:

  • Tu ets la teva carta de presentació. La teva imatge personal és la teva imatge personal. Oblideu-vos que teniu dues imatges, tenim una imatge i hem de gestionar-la de manera eficaç perquè la carta de presentació, que no sempre ha de transmetre sempre el mateix, parli per tu amb confiança, credibilitat i autenticitat. La clau, liderar els codis de la imatge, imatge externa, comunicació no verbal i verbal, habilitats socials i actitud de manera individual i integral.
  • Les fotos del teu perfil formen part del missatge de la teva carta de presentació. Intenta que siguin de fotos de qualitat, actual i t’aporti visibilitat 100% i reflecteixin qui ets i cuida tots els detalls com per exemple, fotos amb ulleres de sol, confies a qui no et mira els ulls? Segons la teva resposta decideix i tingues en compte quin és l’objectiu professional, cerca de treball, incrementar la teva visibilitat a través de la teva Marca personal, ser referent en el teu sector, etc.
  • La indumentària parla. La roba transmet informació, és un mitjà d’expressió i pot influir en la teva comunicació.
  • Imatge externa, més que una aparença. Fes que els teus outfits/looks t’ajudin a transmetre la teva personalitat i les qualitats que vols transmetre a la foto de la teva cv, en la carta de presentació, en un vídeo corporatiu o presentació pública, etc. Estil, identitat a través de la imatge.
    Llenguatge corporal. Gestos, postura corporal, expressió facial, moviments, etc. formen part del missatge no verbal, aporten informació i poden influenciar-nos en la nostra seguretat, estat emocional, etc.
  • Llenguatge corporal. Gestos, postura corporal, expressió facial, moviments, etc. formen part del missatge no verbal, aporten informació i poden influenciar-nos en la nostra seguretat, estat emocional, etc.
  • Escenografia. Conjunt resultant d’elements visuals que permeten d’una forma realista, ideal o simbòlica al lloc en el qual es desenvolupa una acció i que constitueixen una producció escènica.​ Decorat, il·luminació, vestuari, maquillatge, etc.
  • Coherència i autenticitat. Fes que la teva imatge reflecteixi qui ets i vagi concorde a la teva activitat professional i objectius o restes.

Les xarxes socials ens converteixen en imatges públiques. Són un canal de comunicació a conèixer i valorar. Parlen per tu de manera conscient o no, amb estratègia o sense, poden influenciar o ajudar a ser candidat/a a una vacant, posicionar-te professionalment o destacar la teva Marca personal o expertise. Connectar amb la teva imatge i Comunicació, clau per a gestionar i liderar la imatge de les teves xarxes socials.

També et pot interessar…

El poder comunicatiu de la Imatge Personal… des del punt de vista corporatiu

Els millors ambaixadors d’una empresa són els seus treballadors, sens dubte, però, són conscients els responsables de RH o formació, gabinets de comunicació, directius o emprenedors del poder comunicatiu de la imatge personal corporativa com a carta de presentació professional?

La importància de cuidar la Imatge Personal

Hem comentat en diversos articles sobre ja la importància de la Imatge Personal per a qualsevol persona (directius, emprenedors, personal d’atenció al client, etc.) i el fonamental que és crear una marca personal a través de la imatge. Però la imatge personal no és perfecció, és coherència entre qui ets i el que vols transmetre en el àmbit professional per la teva activitat, entorn, edat, valors d’empresa, etc.

Saps què…?

  • 7 segons és el temps estimat perquè els teus interlocutors s’emportin una primera impressió de tu i “no hi ha una segona oportunitat per a una primera impressió”.
  • La imatge va més enllà de la bellesa i estètica, l’estil és essència i identitat. I si el teu lloc de treball, per activitat o directrius d’empresa, requereix portar un uniforme o dress code, integra’l amb coherència i flexibilitat perquè t’ajudi a reflectir la teva personalitat i qualitats oportunes segons les teves necessitats.
  • El 93% de la comunicació és no verbal i el 7% verbal.
    La imatge és comunicació virtual i presencial… en aquesta era digital, cal cuidar la imatge també en trucada, vídeos corporatius, xarxes socials, etc.

Imatge Personal

Imatge Personal = Imatge Corporativa

Però aquesta vegada li donarem la volta i analitzar la importància de la Imatge Personal com a eina de representació de l’empresa o del teu projecte.

Per a molts professionals, la Imatge Personal és sinònim de pura estètica, pentinat i maquillatge: em tallo o no el pèl?, us agrada la meva jaqueta vermella per a la meva conferència?… he perdut el compte de les vegades que he sentit “tenim problemes més importants, formar a enfortir la carta de presentació dels nostres treballadors no està dins de les nostres prioritats en aquest moment”, etc.

En moltes empreses s’ha desenvolupat una fulla amb pautes similar a “l’uniforme sempre s’ha d’emportar impecable” en el “Manual de benvinguda”, està molt bé, però i si se’ls ajuda amb formació pràctica per a integrar-ho i aprendre a treure la millor versió. Alguns professionals decideixen imitar looks d’influencers, error número 1 a evitar. Igual que creure que fer una sessió de fotos professional és tenir una imatge de marca per haver invertit en això.

Sí, també hi ha empreses que saben que és important cuidar de la Imatge Personal, però no sap com enfocar-ho a treballadors i contracten una Assessoria d’Imatge Personal i Corporativa per a millorar la seva imatge externa i és que reflectir la teva millor carta de presentació és qüestió de coneixements, habilitat i actitud.

Imatge personal corporatativa

La imatge és una eina d’expressió, d’impacte i influència que queda projectada com una carta de presentació: parla del treballador, però també de l’empresa i és impossible evitar informar a través d’ella. Per això cal gestionar-la perquè els interlocutors percebin amb les qualitats empresarials que vols transmetre.

Liderar la carta de presentació és bàsic i essencial per a qualsevol professional i empresa en un món laboral canviant i competitiu.

Agradi o no, una carta de presentació inoportuna pot comportar la pèrdua d’una venda, el fracàs en una negociació, o influir de manera errònia en la percepció d’una marca. Tractar la imatge amb versatilitat, imprescindible per a qualsevol professional, equip o empresa.

Tot professional és responsable de projectar el seu màxim potencial a través de la seva Imatge Personal Corporativa i per a això cal sentir-se a gust amb un mateix, conèixer-se i acceptar-se. Adquirir habilitats per a poder adaptar la imatge amb flexibilitat sense perdre essència és la clau de l’èxit per a oferir una carta de presentació eficaç i en els nostres tallers i assessories ajudem al fet que les persones siguin capaces de fer una autoanàlisi i aprendre a donar la millor versió de si mateixos.

 

Tot treballador es la carta de presentació de l’empresa

Les qualitats es transmeten a través de l’outfit/look: roba, complements, maquillatge, higienes, colors, etc. Comunicació no verbal: gestualitat, expressió facial, mirada, etc. Què diem i com ho diem -comunicació verbal-. Sense oblidar, saber estar – saludar amb un “bon dia”, el tracte, la puntualitat, etc.- sense oblidar l’actitud i aptitud.

Per a potenciar la carta de presentació desitjada cal entendre que tots tenim les mateixes eines, però no la necessitat de fer ús d’elles de la mateixa forma, per això la imatge es converteix en una eina única i intransferible d’impacte, influència i essència.

Saps què diu la teva imatge per tu? Què comunica la teva empresa a través dels teus treballadors?

 

Assessoria Imatge Personal

 

7 claus per a transmetre una imatge d’èxit en una entrevista de feina

El Curriculum vitae és clau en una entrevista de treball, les xarxes socials, el seu aliat i la teva imatge personal l’eina per a connectar amb tu i els reclutadors. Per això és important tenir en compte les següents pautes, per a transmetre una imatge d’èxit en una entrevista de feina.

Et comptem a continuació com projectar qui ets i quines són les teves millors habilitats i competències per a convèncer que la teva candidatura és la millor per a la vacant de treball per la qual estàs aplicant. Pren nota!

Entrevista de trabajo

7 claus pera dominar i tenr èxit en una entrevista de feina

  • Coneix el teu CV: parla amb confiança i seguretat dels teus assoliments, trajectòria professional, per què ets el millor candidat, etc. I evita defensar el teu cv de manera genèrica, no et centris en el més bàsic, tracta de potenciar les teves millors qualitats.
  • Controla les teves xarxes socials: Facebook, Instagram, TikTok,… formen part del nostre dia a dia, però també dels reclutadors i és una font més al seu abast per a conèixer-te fins i tot abans d’entrevistar-te, valorant fotos publicades, opinions, etc. Parlar de manera despectiva dels teus superiors o companys, escriure amb faltes d’ortografia, publicar comentaris radicals de temes com a racisme, religió, etc. faran que siguis fàcilment descartable per al lloc de treball, però es tracta només de ser coherent, al cap i a la fi, aquestes són coses que s’han d’evitar sempre, no sols quan vulguis tenir èxit en una entrevista de treball.

Entrevista de trabajo

  • Reflecteix la teva personalitat amb el teu estil: el look/outfit forma part de la teva carta de presentació i ha de reflectir qui ets, a més d’ajudar-te a transmetre les qualitats idònies a la vacant. Sembla complex, però és molt simple, la clau està en el fet que sigui conforme a tu, el lloc a cobrir i l’empresa. És a dir, vestir bé en una entrevista de treball no vol dir portar un vestit o americana, cal tenir en compte l’activitat professional, el càrrec a cobrir i estil d’empresa. A més, quan parlem de look, cal veure-ho de manera global, no sols és la indumentària, sinó també els complements i sabates, pentinat i maquillatge, higiene, etc. Un consell més: evita estrenar roba i sobretot sabates, preferible roba que ja formi part del teu armari i t’aporti confiança i comoditat.

Entrevista de trabajo

  • Gestiona la teva comunicació no verbal: tracta sempre de projectar confiança i obertura amb l’una postura corporal recta i en avanç, que no sembli robòtica. La Gestió facial pot ser el teu delator de donar una opinió inconscientment, coneix si dones molta informació o res, troba un punt neutre per a obtenir millor èxit en una entrevista de treball. Cuida també la teva gestualitat, que siguin moviments ferms i oberts i si gesticules molt controla els moviments i la seva expansió. Altres factors importants són el contacte visual, imprescindible sigui un o tres interlocutors, el somriure el teu major còmplice! i la veu, controlant la modulació, el to, la velocitat, etc.

Entrevista de trabajo

  • Lidera la teva comunicació: què dius i com ho dius és molt important per a obtenir èxit en una entrevista de treball. Captiva i empatitza amb el teu missatge clar, precís i concís davant qualsevol pregunta. I quan diem concís no vols dir contestar amb monosíl·labs.
  • La influència de la puntualitat i salutació: la puntualitat és essencial, arribar amb temps t’aportarà tranquil·litat, a més d’una imatge de respecte de l’oportunitat i temps dels teus interlocutors i de l’empresa. Saluda amb una encaixada de mans ferma, a poc a poc ja està reapareixent, mantingues una distància prudent, arran de la Covid la distància social era imprescindible i molts reclutadors t’ho agrairan.
  • Actitud: la teva essència és el punt diferencial per a projectar la teva millor versió a cada moment de l’entrevista.

En una entrevista de feina, la imatge personal ha de ser coherent a la pròpia personalitat i adaptar-la amb confiança, flexibilitat i credibilitat segons objectius i necessitats professionals i empresarials.

No existeix una segona oportunitat per a causar una bona impressió.

Oferir la millor imatge personal, clau per a aconseguir una carta de presentació professional d’èxit i triomfar en l’entrevista de treball.

També et pot interessar…

Imatge personal & Marca personal: 5 diferències

Imatge personal i Marca personal, dues eines de comunicació amb diferent funcionalitat i un mateix objectiu, ajudar-te a:

  • diferenciar-te
  • projectar la teva identitat i valors
  • ser un referent

I les dues requereixen autoconeixement i identitat.  A més d’un treball alineat i coherent perquè transmetin de manera reeixida.

Imatge personal és la percepció que els altres tenen de tu a través de la teva imatge presencial i visual.  Sigues tu mateix/a i gestiona la teva imatge per a aconseguir els teus objectius personals & professionals. I la Marca personal és el valor i el que fas sentir. Tingues clar per a què  vols una marca personal i com vol ser reconegut/da a través d’ella. Bàsic per a crear una Marca personal efectiva i perdurable en el temps.

Imagen personal & Marca person

5 diferències entre Imatge personal i Marca personal

  • La Imatge personal t’ajuda a reflectir i impactar una primera impressió poderosa. La Marca personal t’ajuda a ser conegut i tenir reconeixement en el temps.
  • La Imatge personal és la teva carta de presentació i ha de projectar les qualitats, habilitats, competències o valors en cada activitat, entorn, o situació. És l’embalatge de la Marca personal La Marca personal és el producte i ha de saber transmetre valors i beneficis.
  • La Imatge personal et facilita projectar i comunicar que ets ell/la millor en una àrea professional, tema, joc, etc. La Marca personal és la via que et permet transmetre-ho de manera especial i específica.
  • La Imatge personal t’ajuda a projectar credibilitat, confiança i autenticitat. La Marca personal t’ofereix visibilitat i posicionament en el mercat, davant els teus clients/tes i clients/es potencials per a donar-te a conèixer com a expert/a, perquè comprin els teus serveis i/o producte, etc.
  • La Imatge personal és la teva carta de presentació en cada aparició pública, i informa de manera conscient o no. La Marca personal posiciona gràcies a una estratègia eficaç i missatge alineat i coherent als objectius.

Imagen personal & Marca personal: % diferencias

Una bona imatge i una estratègia de Marca personal eficaç són infal·libles. Saps què diu la teva imatge personal & professional per tu? La teva Marca personal reflecteix la teva essència?

Si necessites assessorament per a enfortir la teva imatge personal & professional o tens dubtes de la comunicació de la teva imatge en la teva Marca personal, consulta Assessoria d’Imatge de Marca personal 

Articles relacionats:

Quina funció té l’Estil, la Moda i la Imatge personal?

Estil, moda o imatge personal són coses diferents, però es complementen en moltes ocasions, encara que mai podem confondre la funció de cadascuna d’elles:

Funcions de l’Estil:

  • Reflectir la personalitat sense parlar.
  • Aportar confiança, seguretat i visibilitat.
  • Facilitar crear un guarda-roba funcional amb identitat.
  • Transmetre essència.

L’estil és una manera de dir qui ets sense haver de parlar. Rachel Zoe

Funció Estil

Funcions de la Moda:

  • Peces de roba i complements que està en voga en un moment i lloc determinat.
  • Identitat d’un grup social.
  • Individualitat.
  • Influenciar en un context.

No deixis que la moda et domini. Tu decideixes qui ets i què vols expressar.. Gianni Versace

Funcié de la Moda

Funcions de la Imatge personal:

  • Expressar la identitat a través de la imatge externa, comunicació verbal i no verbal i actitud.
  • Transmetre qualitats, valors, habilitats, etc.
  • Projectar una carta de presentació i/o marca personal.
  • Influenciar, impactar, deixar empremta.

No és l’aparença, és l’essència. No és els diners, és l’educació. No és la roba, és la classe. Coco Chanel

Funció de la imatge personal

Com es relacionen els tres elements entre si?

És molt habitual creure que portar peça o complement de moda és anar modern o actual, o tenir estil. I que la imatge personal és aparença. Quan cal tenir en compte que les peces de roba  i complements de moda serveixen per a valorar si encaixen amb el nostre estil de vestir i vida, activitats professionals i personals, esdeveniments, gustos, etc. Recorda una peça de moda per molt fashion que sigui si no encaixa amb el teu estil i tipologia corporal, no et jugarà a favor, ni enfortirà el teu estil de vestir, ni t’aportarà visibilitat a la teva personalitat. L’estil és identitat i en la imatge personal queda reflectit a través de la imatge externa, i ha d’aportar seguretat, confiança i comoditat i ajudar a expressar les qualitats, valors, habilitats o competències que es vulguin projectar amb essència i autenticitat.

La moda, l’estil i la imatge personal són eines d’expressió amb un mateix objectiu, ajudar-t’a reflectir la teva personalitat i la teva millor versió en la teva carta de presentació i/o marca personal.

Articles relacionats:

 

Tendències clau primavera-estiu 2022 Woman & Man

Ja estem en plena primavera, i toca fer canvi de roba en l’armari i gaudir dels colors, peces i complements que ens proposen per a aquesta temporada SS22.

¡WOMEN!

Els colors tendència primavera – estiu 2022

Segons Pantone, d’una banda, tenim els colors vibrants i àcids com: verd àcid, taronja brillant, rosa fluor, vermell viu i el famós Very Peri, violeta que aporten energia, força, vitalitat i per contrast els tons pastels empolsatsGlacier Lake (Pantone 15-6316), Spun Sugar Pantone 12-4401), Potpourri (Pantone 13-2004), Fair Green (Pantone 15-6316) o Popcorn (12-0825). Per a inspirar-te hem triat la paleta de color report ss23 de Trend Council.

 

Moodboard per a inspirar-te

I  el moodboard Vibrant Vacay 2023 de TREND SENSES per a valorar colors, estampats, coordinacions de colors, colors i inspiració per a fer aflorar el teu propi estil.

 

Vols conèixer les “5 claus” per a actualitzar el teu armari segons les tendències?

1. Color block

Aquesta paraula ha estat una de les més vistes en tots els mitjans de comunicació, coordinació de colors vibrants i àcids entre ells. Tendència que ja vam compartir en el seu moment i ha calat amb força en propostes de peces de roba i complements.

2. Crochet

El treball artesanal realitzat amb ganxet o macramé torna a ser tendència. Vestits, jerseis, faldilles, twin-set, complements, etc. són presents i poden ser la clau, dels teus looks de primavera o estiu 2022 si ets amant de l’efecte hippie o artesanal, o simplement que sigui la peça diferencial en el teu outfit segons el teu estil.

3. Minifaldas

Les minifaldilles ja la comentem com a tendència la temporada de ss2021, però aquesta temporada ss2022 han irromput les micro minifaldilles de tir baix en les propostes de marques i dissenyadors amb molta força. Ens encanta la proposta de miu miu, presentades en la seva desfilada, una de les més top,  sense oblidar, chloéblumarinechristian dior, etc. I si no ets de minifaldilla, també són moda les maxi faldilles o faldilles midi amb obertures.

4. Lluentons

Podem dir que els lluentons són les reines de la festa aquesta temporada ss22 i del strret style. Les propostes de Tom Ford en la seva desfilada amb tops, faldilles, pantalons, bruses, etc. realitzades amb lluentons i coordinades entre si, en color block, amb molta exquisidesa. També ens agrada la proposta de Dior, coordinant una faldilla estampada amb brusa transparent, una altra de les tendències d’aquesta primavera-estiu. I si els lluentons no són el teu “must”, aposta per peces treballades amb teixits setinats.

5. Power puffballs

Ja sabeu que com a dissenyadora m’agrada compartir alguna tendència de les menys comentades. I m’ha agradat i he entès algunes propostes arriscades per part de marques i dissenyadors. Power puffballs, faldilles amb volums. Proposta per a les més atrevides, encara que Celine ens ha demostrat en la seva proposta que pot ser una peça 100% street style, Simona Rocha’s juga amb el volum de la faldilla en un vestit i el coordina de manera espectacular amb un joc de textures i color. Una tendència d’allò més atrevida i diferencial, si va d’acord amb el teu estil i personalitat.

 

Les tendències són informació. Informació que cal saber canalitzar i adaptar al teu estil, gustos i necessitats personals i professionals. Una peça o complement, per molta tendència que sigui si no encaixa amb el teu estil i silueta, serà molt difícil que t’ajudi a transmetre la teva essència i qualitats que desitges projectar amb la teva carta de presentació.

¡MEN!

Els colors clau per a men primavera – estiu 2022

La paleta de colores Pantone New York fashion week Primavera-Verano 2022 observamos, por un lado, colores vibrantes: Super SonicDahlilaPoincianaInnuendoSkydiver o Daffodi entre otros. Y por otro, los pastelesPotpourriOrchild Bloom o Gossamer Pink, etc. Más una gama de 5 tonos neutrosSnow White, Perfectly PaleBasilNorthem Doplet y Poppy Seed.

 

Inspira’t amb aquests moodboards

Els moodboars d’Ambert Grant, sempre són una font d’inspiració, per a aquesta primavera-estiu 2022 compartim els panells “modern archive” i “casual soft” per la seva gamma de colors i la seva coordinació, estampats, siluetes, a més de peces de roba i complements on observem que elegància i comoditat són compatibles 100%.

 

5 tendències clau primavera – estiu 2022 per a home

El post de tendències de moda, ja sabeu que requereixen recerca i temps. Quan he començat a analitzar les tendències men ss2022 i el seu enfocament, he observat que moltes de les propostes en el post de l’any passat, 7 tendències clau primavera/estiu 2021 per a home, continuen vigents. Un orgull i ens reafirma que es va fer una bona feina i que les coses més innovadores en moltes ocasions requereixen més d’un any. Hi ha coses que no canvien, les propostes més arriscades, necessiten més d’un any, i cal saber diferenciar entre tendències i moda. Les 5 propostes més top per a renovar el teu armari, looks i estil són les següents:

1. Color en l’armari

Mai havia estat tan fàcil posar color en l’armari amb peces i complements. Una tendència que destaquem com a color & color en ss2021 i la rescatem per aquest 2022, i aquesta temporada si el color té lluentor, molt millor. Vestits, samarretes, jerseis, gavardines, etc. treballades en colors vibrants o pastís, perquè no hi ha peça o complement que s’hagi resistit. Per als més atrevits a coordinar color amb color i si encara no estàs preparat per a fer ús de looks explosius d’alegria i vitalitat, toc subtil, i tindràs un outfit neutre sense renunciar al color. Les marques i dissenyadors, t’ofereixen una segona oportunitat per a introduir color en els teus looks i armari.

2. Sense mànigues

Les peces de roba sense mànigues fan un pas al capdavant, aquesta temporada. Més enllà de les samarretes sense màniga (tanks) amb armilles, bruses o americanes sense mànigues, han estat protagonistes de moltes desfilades i propostes “cool“. La peça de roba estrella sense mànigues de la temporada: l’armilla.

3. Càrdigan de punt

Peça de roba versàtil i còmoda que pot ser la teva aliada en els teus looks d’entretemps per a trobar el punt diferencial. Pots coordinar-la amb pantalons fluids, sastre o shorts. El cárdigan, una peça de roba que la veiem clàssica i avorrida, ha tornat per la porta gran i amb propostes molt atrevides. Si ets que consideres que no va amb el teu estil has de saber que les caçadores d’estil college amb la jaqueta versity, segueix com a tendència.

4. Vestits oversize

Els talls oversize, és la línia a seguir en vestits aquesta temporada de primavera-estiu 2022. Les americanes àmplies i d’espatlles caigudes. Els pantalons de tir baix i folgats. A més de les propostes en les passarel·les, actors i influenciadors han apostat a fer ús d’aquesta peça per a destacar en la catifa vermella. Alguns ho han aconseguit i altres no perquè anaven incòmode i no encaixava amb el seu estil.


5. Impressions, peces d’art

L’art és una font d’inspiració. S’ha treballat la peça com si fos una pintura en un llenç. Impressions en forma de figures geomètriques i florals, grafitis, esbossos, tieday, etc.

 

“La moda passa de moda, l’estil mai”, paraules de Coco Chanel. L’elecció d’una peça o complement ha d’anar concorde el teu estil, gustos i necessitats personals i professionals. La indumentària és comunicació no verbal i forma part de la teva carta de presentació.

Articles relacionats:

Quina relació té la imatge personal amb la comunicació no verbal?

Sense imatge personal no hi ha comunicació no verbal! La comunicació no verbal és la forma d’expressió que no requereix paraules i representa més del 70% de la imatge que projectem sobre nosaltres mateixos quan ens relacionem en l’àmbit professional i personal.

Amy Cuddy, coneguda investigadora de psicologia social i professora a Harvard Business School en la conferència “El lenguaje corporal moldea nuestra identidad” a TED Talk diu que segons quina imatge projectem, no sols podrem canviar la manera com se’ns veu des de fora, sinó sentir-nos nosaltres més poderosos. Ens comenta que sí que coneixem quins gestos i postures corporals ens donen més poder, afavoreixen o causen més impacte en els altres, estarem transformant la nostra aparença i identitat.

Fes la prova davant del mirall. Primer posa’t amb postura corporal vertical i espatlles rectes i amb les cames obertes a l’altura de les espatlles en un pla de poder, sí, sí “aquí estic jo” i a continuació, observa’t amb les espatlles encongides. Et sents igual en la postura 1 i 2?, veritat que no? Això és el mateix amb la roba. Si la triem per gust, estil, identitat i en sintonia a la nostra activitat et trobaràs més còmodx i segur  en tu mateix/a. Et sentiràs bé per dins i per fora.

Com impacta la comunicació no verbal a través de la imatge personal & professional

  • El 93% de la comunicació és no verbal i el 7% verbal. Les paraules tan sols representen una mínima part de la comunicació. Del 93% restant, aproximadament un 55% té a veure amb la comunicació corporal, gestual, moviments, etc. i un 38% de l’impacte està relacionat amb el paralenguaje, to, registre, velocitat, etc.
  • La comunicació no verbal influeix més que la verbal. És una eina tan poderosa de comunicació que ha de ser utilitzada com a aliada a la verbal per a aconseguir objectius professionals i personals.
  • La imatge personal és la teva carta de presentació i només tu pots gestionar la teva comunicació perquè transmeti a favor, amb naturalitat i credibilitat.

Comunicación no Verbal

Per què és tan important treballar la teva comunicació no verbal?

La comunicació no verbal és el focus de què projectes, per molt bon discurs que tinguis preparat:

  • Emfatitza el llenguatge verbal.
  • Orienta la forma en què el missatge verbal ha de ser interpretat.
  • Substitueix paraules.
  • Expressa sentiments i emocions.
  • Contradiu la comunicació no verbal.

7 claus bàsiques per a una comunicació no verbal efectiva 

Interioritza aquests consells i ningú et pararà:

  • La teva postura corporal ha de ser vertical, tant dempeus com assegut. Les espatlles han d’estar rectes i si estàs dret, les cames han d’estar obertes a l’altura de les espatlles.
  • Intenta gesticular amb seguretat i fermesa per a emfatitzar, acompanyar el missatge, etc.
  • Controla la teva expressió facial, per a evitar compartir informació en el moment inoportú.
  • Mostra un somriure natural, obert i sincer és un aliat infal·lible.
  • No apartis la mirada, sense contacte visual en les relacions interpersonals és impossible generar confiança.
  • Cuida el parallenguatge, tot el que acompanya a la veu, volum, registre, velocitat…
  • La teva aparença ha d’anar concorde al que vulguis mostrar. Aporta informació de sexe, origen, cultura, edat, professió, netedat, condició social o econòmica, gustos, estil, etc.

En definitiva, és fonamental analitzar el llenguatge no verbal de manera conjunta i en el seu context, sense oblidar la cultura i país dels participants.

 

Comunicación no Verbal

També et pot interessar…

 

La imatge professional en l’atenció al client. Evita aquests 5 errors bàsics!

La imatge professional en l’atenció al client és un factor primordial a tenir en compte i valorar de manera conscient. Els treballadors d’una empresa són els seus millors ambaixadors i en funció del que transmetin -no sols amb les seves paraules sinó també amb la seva imatge personal i la seva comunicació no verbal- el client pot valorar la qualitat del servei o producte de la marca o companyia de manera molt diferent.

Com sempre dic, en un entorn laboral canviant (ara més que mai!) i competitiu, oferir una atenció al client excel·lent, és bàsic per a incrementar vendes i reputació de marca. Tota empresa o professional independent, ha de saber donar una bona imatge professional en l’atenció al client. Només així s’aconsegueix donar una bona experiència d’usuari i fidelitzar al client perquè continuï comprant, col·laborant o repetint el servei i que també el recomani a uns altres!

I recorda, donar una bona imatge professional en l’atenció al client no és només cosa de treballs presencials, també en l’entorn virtual és imprescindible cuidar imatge i actitud.

 

Imagen profesional atención cliente virtual

La Imatge Professional en l’atenció al client Presencial o Virtual

Tota atenció al client, requereix una estratègia

L’estratègia ha d’anar alineada al servei o producte. Habilitats i competències en atenció al client com a escolta activa, flexibilitat, resolució, credibilitat, treball en equip, educació i actitud són essencials. Així com tenir coneixements del servei o producte.

La imatge professional és l’aliada i protagonista en l’atenció al client. Tractar i valorar la imatge personal com a habilitat comunicativa és bàsic i clau per a gestionar la pròpia imatge amb eficàcia sense perdre identitat a la filosofia de l’empresa i comunicar les habilitats o competències oportunes, oferint una atenció al client excel·lent.

 

Et recomano llegir l’article Imatge Personal i Professional en 4 Claus Bàsiques

 

 

Imagen Profesional Atención al cliente

La imatge professional, la teva major aliada

 

5 errors a evitar per a una bona imatge professional en atenció al client

Recorda que ets la teva carta de presentació o la de l’empresa per a la qual treballes. La primera impressió que s’emporti el client de tu, també és la primera impressió que tindrà de l’empresa o marca. Així que evita aquests 5 errors bàsics i dóna la teva millor versió d’imatge professional en atenció al client:

1. NO Descuris la teva imatge personal en l’atenció al client

La imatge personal forma part de la comunicació no verbal, cal gestionar-la de manera eficaç perquè funcioni a favor a l’hora de comunicar-nos. Indumentària, higiene, gestualitat, postura corporal, parallenguatge més les paraules que s’utilitzen en transmetre un missatge. Com sempre dic, un somriure i un “bon dia” facilita molt el camí.

2. NO Conèixer tot el necessari sobre el producte o servei

L’experiència és un grau, però no hi ha res que de pitjor imatge en atenció al client que un treballador que desconeix el producte, el servei o les gestions que cal tramitar. Des del primer dia aprèn tot el bàsic i imprescindible al mil·límetre i amb el temps segur que tens més taules. Però no esperis a aprendre-ho tot sobre la marxa.

3. NO oblidis al client

Aprèn a escoltar i a cuidar al client: no el deixis desatès en l’emprovador, evita crítiques de companys o de l’empresa que pugui escoltar, no el deixis a l’altre costat del telèfon amb fil musical i sense resposta durant un temps massa prolongat. Situacions molt recurrents en el nostre dia a dia. El client vol sentir-se atès i important pel que oblidar-te o despreocupar-te va en contra de les vendes i empatia. No dominar l’escolta activa i empatia no et serà de gran ajuda en atenció al client. Dues competències bàsiques a gestionar de manera impecable davant qualsevol situació.

4. NO prometis si no ho pots complir

Prometre dates que no es poden complir o no mantenir als clients informats és un gran error. Si donem una data de lliurament cal complir-la o avisar al client amb antelació del retard. Igual que si són processos llargs o hem de demanar opinió a altres departaments cal anar informant. És un signe de professionalitat.

5. NO et mostris Inflexible

Cenyir-se als protocols de manera estricta, mostrar poca empatia, mostrar poca flexibilitat i no sortir-se del guió depenent del client, situació o entorn pot portar a afrontar-nos amb el client i no ser resolutius.

 

La importància de la Imatge Professional en l’Atenció al Client

 

La meva opinió sobre la importància de donar bona Atenció al Client

Personalment, com a experta en Assessoria d’Imatge Personal i Professional, sempre li he donat molta importància a la imatge professional en l’atenció al client. Arribar a una botiga o empresa i ser rebut amb una atenció amable i educada, trobar resolució a una incidència, rebre resposta d’una consulta o e-mail, actitud positiva o correcta a la situació i, sobretot, implicació amb el treball o activitat, és el tracte que es mereix tot client. I és la imatge que ha de donar tota empresa.

Reconec que donar la màxima atenció al client a vegades és complex, perquè tota empresa o professional pot tenir una incidència o mal dia. Però tractar amb educació i empatia és fonamental per a oferir una bona imatge professional i atenció al client eficaç. Saber-ho controlar i adaptar-se a les circumstàncies del moment en la cerca de la resolució més afectiva

Articles relacionats amb Imatge Professional en Atenció al Client

 

Assessoria Imatge Personal

 

 

*Article publicat al març 2018 i reeditat al maig 2021.